Mentions légales et confidentialité
Ce site a été financé par l'Union européenne dans le cadre du programme FEDER-FSE+ Réunion, dont l'autorité de gestion est la Région Réunion.
Éditeur du site
SARL STE HELENE, capital de 2 000 €, RCS Saint-Pierre 833 337 041, SIRET 833 337 041 00010, TVA intracommunautaire FR65 833 337 041. Siège social : 2 rue du Versant, Grand Bois, 97410 Saint-Pierre, La Réunion. Téléphone : 0692 88 17 86. E-mail : ste.helene888@gmail.com.
Directrice de la publication : Amandine Balaya Gouraya Somana, gérante de la SARL STE HELENE.
Hébergement
Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière (Ramillies), Belgique. Téléphone : +32 2 290 34 90. Site : www.odoo.com.
Réalisation du site
Conception et réalisation : Vexo, Sylvain Doublet, entrepreneur individuel, Le Tampon, La Réunion.
Crédits photos
Photographies : La Sainte Hélène ; Nina & Fred ; Insulae & Misceo ; Regard Croisé.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo, charte graphique) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les informations envoyées par le formulaire de demande (nom, téléphone, e-mail, détails de l'événement, message) sont traitées par la SARL STE HELENE, responsable du traitement, uniquement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer votre réservation. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires : l'équipe de La Sainte Hélène et ses prestataires techniques : Odoo S.A. (hébergement du site et du logiciel de gestion), OVH (serveur situé en France qui transmet le formulaire ; il enregistre aussi l'adresse IP de l'expéditeur pour limiter les envois abusifs), Google (messagerie Gmail qui reçoit les demandes) et Anthropic (assistant Claude, qui aide à classer les messages reçus). Google et Anthropic peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation : le serveur qui achemine le formulaire (OVH, France) garde une copie technique de chaque demande, adresse IP comprise, pendant 90 jours, à des fins de sécurité. La demande elle-même est conservée dans la messagerie et le logiciel de gestion de La Sainte Hélène au maximum 3 ans après le dernier échange si elle n'aboutit pas à une réservation ; pour les clients, le temps de la relation commerciale, puis les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables).
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à ste.helene888@gmail.com ou à SARL STE HELENE, 2 rue du Versant, Grand Bois, 97410 Saint-Pierre. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site dépose des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement et exemptés de consentement : session_id (session de navigation, 7 jours) et frontend_lang (langue d'affichage, 1 an). Si vous arrivez par un lien de campagne (publicité, réseau social, e-mail), trois cookies supplémentaires sont posés pour 31 jours (odoo_utm_source, odoo_utm_medium, odoo_utm_campaign) : ils retiennent seulement quelle campagne vous a amené sur le site, sans être partagés avec un tiers. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'est utilisé. La fréquentation du site est mesurée avec Umami (Umami Software, données hébergées dans l'Union européenne), sans cookie ni identifiant persistant : il ne produit que des statistiques anonymes et globales (pages vues, provenance, type d'appareil, pays), ce qui ne nécessite pas votre consentement. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Les polices de caractères sont hébergées avec le site.
Responsabilité
La Sainte Hélène s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir être tenue responsable d'erreurs ou d'omissions. Les liens vers des sites tiers n'engagent pas sa responsabilité.
